# Creazione del supporto di recupero

Synology Active Backup for Business è una soluzione di backup all-in-one che supporta il backup di dispositivi fisici fra cui PC Windows, server Windows e server Linux.

Nelle sezioni seguenti sono presentati i metodi per la creazione di supporti di recupero automaticamente e manualmente per dispositivi Windows. Si consiglia di creare supporti di recupero automaticamente, se possibile, poiché questo metodo è molto più semplice. In questo articolo viene presentato in dettaglio il metodo di creazione automatica, oltre a una breve descrizione del metodo di creazione manuale, poiché la creazione manuale del supporto di recupero richiede molte istruzioni e passaggi. Gli utenti che devono creare il supporto di recupero manualmente devono consultare la Guida di creazione del supporto di recupero per i dettagli relativi alla procedura, i requisiti e le limitazioni.

#### Nota:

- È possibile creare supporti di ripristino per i dispositivi Windows utilizzando Active Backup for Business - Creator supporti di recupero. Per i dispositivi Linux, scaricare i supporti di ripristino Active Backup for Business (.iso) dal Centro download. Creare un'unità USB avviabile usando il file ISO e ripristinare i dispositivi Linux. Per le istruzioni, consultare questo tutorial.

Indice

- Creare automaticamente supporti di recupero
  - Requisiti di sistema
  - Tipi di media supportati
  - Creare supporti di recupero USB
  - Creare supporti di recupero ISO
  - Annullare supporti di recupero o risolvere problemi relativi a guasti
- Creare manualmente supporti di recupero

## Creare automaticamente supporti di recupero

Active Backup for Business - Creator supporti di recupero è uno strumento desktop affiliato ad Active Backup for Business. Questo strumento automatico è creato per consentire agli amministratore di creare, efficacemente ed effettivamente, supporti di recupero per eseguire il ripristino bare-metal o di livello volume. Gli amministratori possono utilizzare questo strumento se il dispositivo da ripristinare non esegue la versione a 32 bit di Windows e non contiene specifici driver, fusi orari e lingue. Questo tool creerà un supporto di recupero a 64 bit e la lingua e il fuso orario del supporto multimediale saranno uguali a quelli del dispositivo che crea il supporto di ripristino.

È possibile passare a Download Center oppure fare clic qui per scaricare questo strumento e usarlo per creare un supporto di recupero se tutte le impostazioni predefinito non devono essere modificate e non sono necessarie altre personalizzazioni. Consultare la sezione Metodo 1: Per ulteriori informazioni sulla creazione automatica del supporto di recupero, vedere Creare automaticamente il supporto di recupero in Guida alla creazione di supporti di recupero.

#### Nota:

- Sarà sufficiente scaricare Active Backup for Business - Creator supporti di recupero quando si crea il supporto di recupero automaticamente. L'applicazione di ripristino Procedura guidata di ripristino di Active Backup for Business è integrata in Active Backup for Business - Creator supporti di recupero, quindi non sarà necessario scaricarla e installarla di nuovo.

### Requisiti di sistema

- Windows 7 (tutte le versioni)
- Windows 10 (tutte le versioni)
- Windows Server 2008 R2 SP1 e successivi

### Tipi di media supportati

- Unità USB:
  - Capacità richiesta: 1 GB
  - Capacità di archiviazione del volume del sistema locale richiesta per i file temporanei: 2.5 GB
  - Modello di ripristino supportato: UEFI 64-bit

- Immagine ISO:
  - Capacità richiesta: 1 GB
  - Capacità di archiviazione del volume del sistema locale richiesta per i file temporanei: 2.5 GB
  - Modello di ripristino supportato: Legacy/UEFI 64-bit

### Creare supporti di recupero USB

Per creare un supporto di recupero basato su USB, inserire prima un'unità USB con capacità sufficiente (1 GB almeno) nel dispositivo; in caso contrario sarà possibile selezionare alcuna unità USB. Successivamente, lanciare Active Backup for Business - Creator supporti di recupero e selezionare Supporto USB.

#### Installazione di Windows ADK:

Una notifica di pop-up apparirà se non sono rilevati Windows Assessment e Deployment Kit (Windows ADK). Fare clic su Download e la procedura guidata indicherà tutto il processo di installazione di Windows ADK. Verificare di avere già installato Windows ADK e Windows Preinstallation Environment (Windows PE).

Gli Strumenti di distribuzione e Windows Preinstallation Environment (Windows PE) sono le uniche due funzioni richieste per la creazione di supporti di recupero. L'installazione di Windows ADK potrebbe richiedere alcuni minuti. Per scaricare Windows ADK in anticipo, si consiglia di scaricare la versione 1803.

#### Nota:

- Windows PE, necessario per creare supporti multimediali, viene rilasciato separatamente da Windows ADK a partire da Windows 10 (versione 1809). Per creare il supporto di recupero, entrambi i pacchetti Windows ADK e WinPE devono essere scaricati e installati. Per maggiori informazioni, consultare l'articolo di Microsoft Creare supporti WinPE.
- Per scaricare e installare Windows ADK, è necessario che la connessione Internet sia disponibile. Nei casi in cui non è possibile usare il programma di installazione ADK online con la GUI, consultare l'articolo Microsoft Per ulteriori informazioni, installare Windows ADK offline.
- WinPE for Windows 10 (versione 1803) è la versione WinPE da scaricare e installare tramite Windows ADK. Per verificare ulteriormente la compatibilità con l'ambiente del dispositivo, consultare l'articolo di Microsoft Novità in Windows PE.

#### Selezionare l'unità USB di destinazione:

Tutte le unità USB rilevate saranno elencate nel menu a discesa su Active Backup for Business - Creator supporti di recupero. Selezionare una unità USB di destinazione, quindi fare clic su Crea per avviare il processo di creazione automatica del supporto di recupero. Questa azione non può essere annullata dopo l'avvio del processo di creazione del supporto USB. Verificare di volere procedere con la creazione del supporto USB prima di avviare il processo di recupero.

#### Impostazioni di fuso orario e lingua:

Active Backup for Business - Creator supporti di recupero rileva e applica automaticamente il fuso orario e la lingua locali sul supporto di recupero creato. Se non è possibile rilevare il fuso orario e la lingua, saranno applicate le impostazioni predefinite. Il fuso orario e la lingua predefiniti sono Pacific Standard Time (PST) e Inglese, rispettivamente. Le impostazioni sul fuso orario potrebbero influire sull'ora di backup della versione del supporto di recupero mostrata nella Procedura guidata di recupero per Active Backup for Business scaricabile nel Centro download.

#### Avvia supporto di recupero:

Dopo avere creato il supporto di recupero, alla base dello strumento, sarà visualizzato un messaggio. Fare clic su Fine per aprire il dispositivo USB da rinominare Syno Media. Inserire l'unità USB nel dispositivo da ripristinare e riavviare il dispositivo. Premere F2 per accedere alla modalità BIOS. Questo tasto di scelta rapida potrebbe variare in base ai differenti fornitori. Successivamente, passare alla scheda Avvio e assegnare priorità ai Dispositivi rimovibili. Uscire dal processo di configurazione e verrà eseguito il reindirizzamento alla procedura guidata di ripristino di Active Backup for Business, che avvierà la procedura di ripristino automaticamente.

#### Nota:

- La procedura guidata di recupero di Active Backup for Business non deve essere nuovamente scaricata e installata poiché è integrata in Active Backup for Business - Creator supporti di recupero.

### Creare supporti di recupero ISO

Un volume di sistema di almeno 2.5 GB è richiesto per creare il supporto di recupero in formato ISO in quanto la creazione di un'immagine ISO stessa occuperà 1 GB, mentre i file temporanei occuperanno il restante 1.5 GB. Successivamente, lanciare Active Backup for Business - Creator per supporti di recupero e selezionare Supporto ISO.

#### Installazione di Windows ADK:

Se non viene rilevato alcun Windows ADK, apparirà una notifica. Fare clic su Download e la procedura guidata indicherà tutto il processo di installazione di Windows ADK. Verificare di avere già installato Windows ADK e Windows PE.

Gli Strumenti di distribuzione e Windows Preinstallation Environment (Windows PE) sono le uniche due funzioni richieste per la creazione di supporti di recupero. L'installazione di Windows ADK potrebbe richiedere alcuni minuti. Per scaricare Windows ADK in anticipo, si consiglia di scaricare la versione 1803.

#### Nota:

- Windows PE, necessario per creare supporti multimediali, viene rilasciato separatamente da Windows ADK a partire da Windows 10 (versione 1809). Per creare il supporto di recupero, entrambi i pacchetti Windows ADK e WinPE devono essere scaricati e installati. Per maggiori informazioni, consultare l'articolo di Microsoft Creare supporti WinPE.
- Per scaricare e installare Windows ADK, è necessario che la connessione Internet sia disponibile. Nei casi in cui non è possibile usare il programma di installazione ADK online con la GUI, consultare l'articolo Microsoft Per ulteriori informazioni, installare Windows ADK offline.
- WinPE for Windows 10 (versione 1803) è la versione WinPE da scaricare e installare tramite Windows ADK. Per verificare ulteriormente la compatibilità con l'ambiente del dispositivo, consultare l'articolo di Microsoft Novità in Windows PE.

#### Specificare il percorso immagine ISO:

Per creare il supporto ISO, definire la directory per l'archiviazione del supporto di recupero dopo che è pronto nel formato ISO. Fare clic su per ricercare e selezionare la directory di destinazione.

#### Impostazioni di fuso orario e lingua:

Active Backup for Business - Creator supporti di recupero rileva e applica automaticamente il fuso orario e la lingua locali sul supporto di recupero creato. Se non è possibile rilevare il fuso orario e la lingua, saranno applicate le impostazioni predefinite. Il fuso orario e la lingua predefiniti sono Pacific Standard Time (PST) e Inglese, rispettivamente. Le impostazioni sul fuso orario potrebbero influire sull'ora di backup della versione del supporto di recupero mostrata nella Procedura guidata di recupero per Active Backup for Business.

#### Avvia supporto di recupero:

Dopo avere creato il supporto di recupero, alla base dello strumento, sarà visualizzato un messaggio. Per aprire la directory per l'archiviazione dell'immagine ISO; fare clic su Fine. È possibile montare l'immagine sulla macchina virtuale destinata al ripristino oppure masterizzare l'immagine su un disco utilizzando uno strumento di terzi, quindi inserire il disco nel dispositivo da ripristinare. Riavviare il dispositivo e premere F2 per accedere alla modalità BIOS. Questo tasto di scelta rapida potrebbe variare in base ai differenti fornitori. Successivamente, passare alla scheda Avvio e assegnare priorità all'ordine Unità CD-ROM. Uscire dal processo di configurazione e verrà eseguito il reindirizzamento alla procedura guidata di ripristino di Active Backup for Business, che avvierà la procedura di ripristino automaticamente.

#### Nota:

- La procedura guidata di recupero di Active Backup for Business non deve essere nuovamente scaricata e installata poiché è integrata in Active Backup for Business - Creator supporti di recupero.

### Annullare supporti di recupero o risolvere problemi relativi a guasti

Per annullare la creazione di un supporto di recupero in corso, è sufficiente chiudere l'interfaccia dell'applicazione. Il processo di annullamento potrebbe richiedere tempo per smontare i file montati ed eliminare il pack non terminato. Se una fase specifica del processo di creazione ha esito negativo, Active Backup for Business - Creator supporti di recupero finirà automaticamente la fase corrente, quindi smonterà ed eliminerà boot.wim. Tuttavia, il supporto di recupero creato in formato USB non può essere sottoposto a roll back dopo che l'inizio del processo di creazione.

Se la creazione del media di recupero fallisce durante il processo di creazione aprire la cartella estratta denominata Synology Restore Media Creator e recuperare il registro denominato restore-media.log e inviarla al supporto tecnico Synology per ricevere ulteriore assistenza.

## Creare manualmente supporti di recupero

I supporti di recupero devono essere creati manualmente se il dispositivo da ripristinare esegue una versione a 32 bit di Windows oppure contiene specifiche versioni di driver, fusi orari o lingue. La creazione del supporto di recupero è relativamente più complicata, prevede più istruzioni e richiede il download della Procedura guidata di recupero Active Backup for Business dal Centro download. Consultare la sezione Metodo 2: Per informazioni dettagliate sulla creazione manuale del supporto di recupero, vedere Creare manualmente il supporto di recupero in Guida alla creazione di supporti di recupero.